VOZZi webshop nije radio od marta ove godine, delimično zahvaljujući pandemiji virusa, a delimično zbog unapređenja koje smo odlučili da Vam predstavimo.
Naime, kada ste ranije kupovali pakete pomoći na putu putem webshopa, morali ste da sačekate da uplata bude registrovana pa da vam tek tada brzom poštom pošaljemo VOZZi karticu sa koje ste aktivirali svoj paket. Tako je u idealnim uslovima moglo da prođe do 2-3 dana dok ne aktivirate paket.
Novim sistemom koji je uveden puštanjem webshopa u rad, nije vam više potrebna VOZZi kartica. Upisivanjem podataka na samom web sajtu, i plaćanjem, automatski dobijate korisničku identifikaciju u VOZZi sistemu i aktivaciju paketa, bez potrebe za karticom. Kartica vam je naravno potrebna za aktivaciju u slučaju da ste paket kupili na nekom od prodajnih mesta.
Vreme aktivacije paketa naravno zavisi od načina plaćanja – ukoliko ste platili platnom karticom, aktivacija je brža nego u slučaju plaćanja uplatnicom. Od plaćanja uplatnicom može da prođe par dana do registracije uplate, pogotovo u slučaju uplata pred vikend, jer je potrebno dodatno vreme da vaša uplata bude registrovana.
Uglavnom, više ne čekate brzu poštu da biste dobili plastičnu VOZZi karticu, samo čekate notifikaciju u aplikaciji da vam je paket aktiviran automatski.
Podsećamo – od aktivacije paketa do korišćenja usluga paketa mora da prođe minimum 24h, zbog sprečavanja zloupotreba. Ukoliko imate bilo kakvih problema ili pitanja oko kupovine ili aktivacije paketa pišite nam na support@vozzi.app ili pozovite broj telefona 19919.
