Poštovani VOZZi prijatelji, naš tim već neko vreme priprema novosti i iznenađenja za vas – sve ono što će vam korišćenje VOZZi aplikacije učiniti lakšim, bržim i preglednijim.

Šta je to novo?

Pre svega, želimo da vas uverimo da je VOZZi tim radio za vreme vanrednog stanja u državi i radi vredno i dalje kako bi vam doneo najbolje moguće korisničko iskustvo što se tiče pronalaženja, korišćenja i plaćanja usluga pomoći na putu. Ali ono što smo naučili od vas, naših korisnika, je dovelo do toga da VOZZi aplikacija izađe iz okvira dosadašnje i pređe u sasvim novu i bolju verziju, ne samo po izgledu nego i po funkcionalnosti. Od sada ćete lakše moći da pronađete paket pomoći na putu koji vas zanima i da ga platite uz sve informacije koje su vam potrebne, uz bezbedno plaćanje platnom karticom ili uplatnicom.

VOZZi pored novog dizajna i funkcionalnosti prelazi i na nove, brže servere većeg kapaciteta kako bi mogao da ispoštuje vreme odgovora na pozive za pomoć na putu i broj korisnika koji se povećava svakog dana.

Zbog prelaska na nove servere, u jednom trenutku će svi postojeći korisnici koji su ulogovani u VOZZi aplikaciju morati da budu izlogovani iz sigurnosnih razloga i preći će na novu aplikaciju. Oni koji imaju uključeno automatsko ažuriranje aplikacija dobiće update automatski. Svi oni kojima je automatsko ažuriranje aplikacija isključeno, moraće aplikaciju da ažuriraju ručno, tako što će na svom telefonu otići na Google Play ili AppStore i ažurirati VOZZi aplikaciju. Aplikaciju možete skinuti ili ažurirati ovde. Nakon toga, svi će se u novu aplikaciju ulogovati svojim brojem telefona kao i u prethodnoj aplikaciji. Naravno, pre nego što sve ovo stupi na snagu, bićete obavešteni o tome kako biste reagovali na vreme.

Za sve one koji imaju uplaćen VOZZi paket – ne brinite, kada se budete ulogovali u novu aplikaciju, vaš paket i vaše neiskorištene usluge će i dalje biti tu i nastavljaju da važe onoliko koliko vam je preostalo iz prethodne aplikacije.

Za sve one koji nemaju VOZZi paket, postoji jedna bitna razlika. Oni ne moraju da se uloguju odmah u novu aplikaciju niti da ostave podatke. Mogu da uđu u aplikaciju, pogledaju šta to VOZZi nudi u svojim paketima pomoći na putu, pogledaju cene usluga, provere da li i kako se snalaze u samoj aplikaciji. Ako im se svidi ono što vide i pročitaju i žele da kupe paket pomoći na putu u aplikaciji ili da zatraže pomoć na putu – tada se registruju. Naravno, mi preporučujemo registraciju dok ste kod kuće i u sigurnom okruženju, jer je to teško uraditi kada ste u stresnom okruženju pored pokvarenog automobila na auto putu. Registracija je besplatna a pomoć na putu se plaća po jedinstvenom cenovniku za celu teritoriju Srbije. Za pozive iz inostranstva nije potreban internet, aplikacija će vam po startovanju odmah ponuditi poziv našem call centru koji vam je na raspolaganju 24h. Sastav i cene VOZZi paketa pomoći na putu možete detaljno pogledati ovde.

Još jedna velika novina je i VOZZi MOTO dodatak na već kupljen paket pomoći na putu. Svi ljubitelji motocikala koji poseduju i automobil, sada imaju mogućnost da uz bilo koji paket pomoći na putu dodaju i MOTO dodatak koji će im omogućiti da zatraže pomoć na putu za svoj motocikl ako je potrebno i da tu pomoć i dobiju. Šlepanje motocikla je usluga koja nije ista kao šlepanje automobila i zahteva opremu i znanje za obezbeđivanje sigurnog prevoza dvotočkaša. Moto dodatak nije moguće kupiti posebno već samo uz već kupljen paket pomoći na putu – za Srbiju ili Evropu. Svi oni koji žele da dodaju MOTO dodatak uz već kupljen paket pomoći na putu,  mogu to uraditi besplatno u promo periodu, i time omogućiti da mogu pozvati pomoć za svog dvotočkaša. VOZZi je prepoznao motocikliste kao ozbiljne klijente pa su i klijenti isto tako prepoznali VOZZi kao najbolju pomoć na putu za svoja vozila. Zato VOZZi želi da u sledećem periodu, dok traje promo period uloži u partnere i opremu za šlepanje motocikala kako bi pružio najbolju moguću uslugu svojim klijentima.

Da bismo se pripremili za period putovanja posle zabrana kretanja, da bismo na vreme planirali letovanje u inostranstvu ili u Srbiji, moramo razmišljati već sada. Kako bi ovu situaciju olakšao svima onima koji nemaju paket za pomoć na putu, VOZZi je za sve one koji se uloguju u novu aplikaciju obezbedio inicijalni popust od 10% na pakete pomoći na putu. Svoj popust možete uvećati do maksimalnih 40% pomoću preporuka. Podelite popust sa Vašim prijateljima i oni će vam popustom uzvratiti. Planirajte svoje sledeće putovanje sada, dok sedite sigurni kod kuće i platite svoje pakete platnom karticom ili uplatnicom, a VOZZi kartica vam u tom slučaju ne stiže poštom, sve je aktivirano u aplikaciji. Tako štitite sebe i druge a ipak uspevate da obavite kupovinu paketa bez problema.

Prodajna mesta i dalje rade poštujući preporuke i zakone za očuvanje zdravlja. Web shop prodaja je zaustavljena još neko vreme jer ne možemo garantovati pravovremenu i sigurnu isporuku VOZZi kartica na vaše adrese. Čim bude obezbeđena normalna dostava pošiljaka, moći ćete da nastavite kupovinu VOZZi paketa preko web shopa. Zato je najsigurniji način kupovine trenutno iz aplikacije, još jednom napominjemo da vam u tom slučaju ne dostavljamo VOZZi karticu, paket vam je aktiviran u aplikaciji i validan 12 meseci, o čemu ćete videti informaciju u aplikaciji, a to je potvrđeno i e-mailom.

Vaš VOZZi tim.