Bez gužve i čekanja
Od danas, korisnici će moći da da kupe i polisu putnog osiguranja* putem aplikacije. Bez stresa. Bez gužvi. Bez čekanja u redovima.
Kako funkcioniše kupovina osiguranja?
Dodali smo novu funkcionalnost u aplikaciji pod nazivom “Kupite osiguranje” koju možete pronaći u glavnoj navigaciji aplikacije Mile Cvik.
Kroz nekoliko koraka sa svojim nalogom možete da odaberete i platite putno osiguranje. Procedura je laka, intuitivna i zahteva manje uloženog truda i vremena, s obzirom da niste u obavezi da posetite poslovnicu ili obavljate razgovor sa agentom osiguranja.
Kroz aplikaciju, korisnici mogu kupiti individualne i porodične polise putnog osiguranja.
Putem aplikacije, možete da kreirate vaš lični profil sa podacima potrebnim za kupovinu bilo koje polise osiguranja (Ime, prezime, adresa, godina rođenja, državljanstvo, itd.). Proces je olakšan mogućnošću kreiranja i čuvanja šablona tako da ne morate iznova unositi podatke. Ova mogućnost je od posebne koristi korisnicima koji često putuju i moraju da iznova popunjavaju formulare.
Međunarodno putno osiguranje Generali Grupe pokriva sve zemlje sveta osim:
– SAD-a
– Kanade
– Japana
– Australije
– Novog Zelanda
– kao i zemalja navedenih u članu 3. stav 4. uslova međunarodnog putnog osiguranja.
Nakon kreiranja paketa osiguranja sa željenim parametrima (datum početka, datum završetka, unos osnovnih podataka o osiguranicima), biće vam pripremljena kompletna specifikacija naloga koji treba da potvrdite. Na vama je da izaberete da li želite da platite nekom od platnih kartica putem aplikacije ili da na imejl adresu dobijete lični nalog za plaćanje u pošti ili banci.
Ukoliko dosad niste dodali/povezali neku od vaših platnih kartica, to možete učiniti u toku procesa popunjavanja zahteva za polisu osiguranja. Modul za dodavanje kartice se nalazi na samom kraju procesa popunjavanja zahteva i ne zahteva poništavanje zahteva i/ili ponovno popunjavanje prilikom dodavanja kartice.
Ukoliko ste putem aplikacije Mile Cvik već dodali/povezali jednu ili više kartica, moći ćete da izaberete bilo koju od istih za plaćanje.
Sigurnost korisničkih podataka, pre svega
Dodavanje i autorizacija platnih kartica kao i samo plaćanje osigurano je od strane kompanije AllSecure.
Polisu osiguranja je moguće platiti sledećim karticama:
– Visa
– Visa Electron
– Master
– Maestro
– American Express
Kompanija KOV Technology u saradnji sa Generali Osiguranjem Srbija brine o zaštiti podataka u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti. Više o ovome možete naći u Uslovima korišćenja aplikacije (stav VII, član 44. – 51.).
Takođe napominjemo da je kompanija KOV Technology registrovana kod Poverenika za zaštitu građana.
Naš prvi korak ka proširenju
Danas Mile Cvik ulazi u novu razvojnu fazu. Cilj razvojnog tima je da od aplikacije kreira “all-in-one” servis (servis sve u jednom) koji će obuhvatiti sve potrebe vozača i poboljšati njihovo vozačko iskustvo, da pomeri granice i proširi dostupnost Mile Cvik servisa van granica Republike Srbije. Ipak, sa povećanjem pređene kilometraže povećava se i rizik od kvarova automobila, stoga je i dostupnost i korisnost Mile Cvik servisa daleko bitnija pri dužim putovanjima.
Razvojni tim u saradnji sa korisnicima aplikacije redovno radi na poboljšanju aplikacije i unapređenju servisa. Cilj ove objave je da približimo ideje i razvoj aplikacije krajnjim korisnicima i da zajedno kreiramo proizvod koji će omogućiti svakom vozaču da bezbedno i smireno krene na put.
Aplikacija Mile Cvik je osmišljena kao rešenje za sve vozače koji se nađu u situaciji da im je potrebna pomoć na putu. Cilj servisa je da vozače oslobodi stresa usled kvara automobila i ponudi efikasno rešenje za najbrži nastavak putovanja. “Majstor na klik” je oduvek bio glavni moto kompanije. Kroz različite servise dostupne putem aplikacije, kao što su: šlepanje, probušena guma, neispravan ključ ili brava, ispražnjen akumulator i nedostatak goriva, omogućili smo našim korisnicima da na najbrži i najbezbedniji način pronađu pomoć na putu i nastave svoje putovanje.
—
