Kao što je red i lepo vaspitanje nalaže,  pravi je trenutak da Vam se od srca zahvalimo na ukazanom poverenju i činjenici da ste nas prepoznali kao vrednog partnera na putu – sa preko 130.000 instalacija aplikacije VOZZi, možemo sa ponosom da zaključimo da je ova godina ispunila naša očekivanja.

Kao ozbiljni partneri i oni koji postavljaju nove standarde u poslovanju u oblasti pomoći na putu, zadatak koji smo sebi postavili nije ni najmanje jednostavan. Međutim, mi u Vozzi timu se radujemo novim izazovima i ovim stavom smo uspeli da dostignemo postavljene ciljeve za odlazeću godinu, a neke čak i da nadmašimo.

Naša prepoznatljivost je u stalnom rastu i usavršavanju, ukazujete nam svaki dan sve više poverenja,proveravate nas, testirate i na taj način nas činite boljim. Stvara se prostor u kome nas jasno razlikujete od drugih ponuda. Uviđa se jasna razlika u tome da samo Vozzi pomoć na putu bazira svoju uslugu kroz potpuno digitalnu platformu, tačnije kroz aplikaciju.

Preko 60% naših ispitanika je istaklo -informaciju o precizno istaknutom vremenu čekanja na uslugu  kao kriterijum broj jedan, koji ističu kao prednost upotrebe aplikacije za pomoć na putu naspram tradicionalnih vidova pomoći. Druga najistaknutija prednost je mogućnost plaćanja usluge (kupovina paketa pomoći na putu ili pomoć na putu bez paketa tzv. „on demand“) putem same mobilne aplikacije uz visok stepen zaštite ličnih podataka.

Ono na šta smo, najponosniji su naši zadovoljni korisnici koji su imali tu „sreću u nesreći“ da se uvere na koji način pristupamo usluzi koju pružamo. Mi ćemo naći način da neprijatnu situaciju – u kojoj se potencijalno nađete –  preokrenemo na prihvatljivu i savladivu.

Sa više od 250 uspešno izvršenih intervencija šlep servisa u toku ove godine, što na teritoriji naše zemlje što u inostranstvu – od Francuske do Grčke, dokazali smo da se možete pouzdati u naše kapacitete da Vam ukažemo pomoć na putu u bilo kom trenutku i na bilo kom mestu. Ova činjenica nam uliva visok nivo samopouzdanja kad razmišljamo o ciljevima za narednu godinu – između ostalog  jačanje naše pozicije na tržištu.

Kako sve ovo možemo da ispunimo? Dugujemo veliku zahvalnost našim partnerima na terenu. Jako smo zahvalni i zadovoljni našom mrežom partnera koju neprestano širimo. U svakom trenutku preko 200 vozila čeka na poziv za pomoć na putu. Njihova dano-noćna prisutnost i stručnost nas čine dodatno snažnim i odlučnim u nameri da pružimo pouzdanu i efikasnu uslugu svakom pojedinačnom korisniku.

Tokom godine naše usluge smo predstavili i na Beogradskom sajmu automobila i to drugu godinu za redom. Ovo učešće nam je donelo mnogo novih prijatelja i saradnika. Uživali smo družeći se sa Vama i našim kolegama na ovom međunarodnom događaju. Mnogi su saznali šta je VOZZi i čime sa bavi, ali smo i mi saznali šta je potrebno Vama, našim korisnicima.

Takođe smo sa uživanjem prihvatili učešće i na sajmu automobila u Nišu kao i u Kragujevcu. Tamo smo, imali priliku da razmenimo mišljenja sa Vama, našim korisnicima, čujemo Vaše potrebe i u odnosu na te komentare dalje usavršavamo našu Uslugu za Vas. Tako su se izrodile nove ideje, koje Vam spremamo za narednu sezonu, u nameri da obuhvatimo što veću nišu vozača.

Iskustvo kao i sama statistika nas poziva da budemo svesni, godišta našeg automobila, kao i na žalost stalne mogućnosti da se dogodi neki nepredviđeni kvar,- uglavnom onda kad najmanje očekujemo.  Upravo iz ovih razloga Vas pozivamo da donesete laku i veoma pametnu odluku  kojom ćete obezbediti putovanje bez stresa za Vašu porodicu i Vas. Na ovaj ili onaj način- umesto nemoći i nesigurnosti osetićete MOĆ NA PUTU jer VOZZi je uvek tu za Vas.

Želimo Vam srećne praznike i uzbudljiva nova iskustva u 2020! Stay tuned!